Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - «Политика») подготовлена в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее - «Закон») и определяет деятельность ФГБУ «НМИЦ эндокринологии им. академика И.И. Дедова» Минздрава России (далее - «Центр») в области обработки и защиты персональных данных (далее - персональные данные) на сайте https://event.endocrincentr.ru/ в отношении соблюдения прав и свобод, описывает особенности сбора, хранения, использования и передачи персональных данных, реализуемые требования к их защите, а также информацию о правах лиц, к которым относятся соответствующие персональные данные.

1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (гражданину).

1.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) относятся в частности: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4. Под безопасностью персональных данных понимается защищенность персональных данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

1.5. Политика распространяется на все действия, связанные с обработкой персональных данных на сайте https://event.endocrincentr.ru/ (далее - «Сайт»).

1.6. Регистрируясь на Сайте, создавая Учетную запись, Пользователь посредством соответствующего функционала Сайта предоставляет согласие на обработку своих персональных данных, в порядке и на условиях, описанных в Политике и предусмотренных действующим законодательством.

2. Правовые основания и цели обработки персональных данных со стороны Центра

2.1. Центр осуществляет обработку и обеспечивает безопасность персональных данных для осуществления возложенных на Центр законодательством Российской Федерации функций, полномочий и обязанностей, в том числе (но не ограничиваясь) в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными законами (в частности, Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»), подзаконными актами, иными федеральными законами Российской Федерации, определяющими случаи и особенности обработки указанных персональных данных, руководящими и методическими документами ФСТЭК России и ФСБ России, а также Гражданским кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», уставом и локальными актами Центра.

2.2. Обработка персональных данных может осуществляться Центром в следующих случаях и на следующих правовых основаниях:

1. обработка персональных данных осуществляется только с согласия субъекта персональных данных, выраженного в любой форме, позволяющей подтвердить факт получения согласия, в том числе способами, указанными в п. 1.6. настоящей Политики;
2. для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора персональных данных функций, полномочий и обязанностей;
3. для цели исполнения Условий использования Сайта, в том числе, но не исключительно, для информирования Пользователей сайта по вопросам деятельности Центра;
4. для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
5. в статистических или исследовательских целях при условии обязательного обезличивания персональных данных.

2.3. Субъектами персональных данных, обрабатываемых посредством Сайта являются пользователи Сайта, любые иные физические лица, обращающиеся в Центр с заявлениями и обращениями.

2.4. Центр осуществляет обработку персональных данных, в том числе, следующих лиц:

1. Пользователей Сайта;
2. иных лиц, обращающихся в Центр с заявлениями о предполагаемом нарушении их прав и прав третьих лиц, в целях обработки поступающих заявлений, передачи сведений о полученных заявлениях лицам, чьи действия предположительно могли привести к нарушению соответствующих прав, содействии в урегулировании претензий, принятия решения о применении предусмотренных Условий использования Сайта и иными пользовательскими документами Сайта мер ответственности;
3. работников Центра в целях реализации трудовых договоров в соответствии с законодательством Российской Федерации;
4. контрагентов Центра, обработка персональных данных которых осуществляется в рамках реализации договорных отношений между сторонами.

3. Категории персональных данных, обрабатываемых Центром

3.1. Центр обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей: сведения, полученные при регистрации и оформлении запроса (фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, место работы, должность, специальность, cookie).

3.2. Центр обрабатывает следующие категории персональных данных субъектов персональных данных, обращающихся в Центр с заявлениями о предполагаемом нарушении их прав: фамилия, имя, отчество, паспортные данные (данные иного документа, удостоверяющего личность), контактная информация (номера телефона и (или) факса, адрес электронной почты) правообладателя или иного лица, чье право предположительно было нарушено, и (или) заявителя, если он действует в качестве уполномоченного представителя правообладателя или иного лица, чье право предположительно было нарушено, информацию о полученных заявлениях, ходе и результате их рассмотрения.

3.3. Персональные данные, указанные в пунктах настоящего Раздела выше, могут быть получены Центром одним из следующих способов:

• предоставлены субъектами персональных данных путем заполнения соответствующих форм на Сайте, посредством направления корреспонденции или электронных писем на адреса электронной почты Центра;
• получены от третьих лиц в случаях, предусмотренных настоящим Разделом. В частности, персональные данные Пользователей могут быть получены Центром непосредственно от контрагентов Центра в связи с выполнением действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

4. Принципы и условия обработки персональных данных

4.1. При обработке персональных данных Центр придерживается следующих принципов:

• обработка персональных данных осуществляется на законной основе;
• персональные данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта персональных данных, за исключением предусмотренных законодательством Российской Федерации случаев;
• определение конкретных законных целей до начала обработки (в т. ч. сбора) персональных данных;
• объединение баз данных, в том числе баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой, не допускается;
• обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию при отзыве согласия на их обработку субъектом персональных данных, по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом;
• содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки;
• при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных и их достаточность, в случаях необходимости и актуальность персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
• хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

4.2. Центр не осуществляет обработку персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных, философских и иных убеждений, личной жизни, членства в общественных объединениях, в том числе в профессиональных союзах, биометрических данных. Центр не осуществляет ввод и верификацию персональных данных с использованием незащищенных каналов передачи данных.

4.3. Центр обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории России и не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

4.4. Центр вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам с согласия субъекта персональных данных, выраженного путем предоставления согласия на основании заключаемого с такими третьими лицами договора в следующих случаях:

• для обработки обращений Пользователей, третьих лиц посредством голосовых и неголосовых каналов связи, включая электронную почту, онлайн-чат, приложения для мобильных устройств и (или) социальные сети;
• в целях улучшения условий обслуживания;
• в целях проведения статистических исследований.

4.5. Центр вправе передавать персональные данные третьим лицам с согласия субъекта персональных данных в следующих случаях:

4.5.1. в целях возможности защиты прав и законных интересов Центра или третьих лиц в случаях, когда субъект персональных данных нарушает какие-либо условия пользовательских документов Сайта и (или) настоящую Политику;

4.5.2. по вступившему в силу судебному решению или в иных случаях, установленных действующим законодательством Российской Федерации;

4.6. Центр вправе передавать персональные данные третьим лицам с согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, когда возможность передачи персональных данных третьим лицам прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации и не требует согласия субъекта персональных данных.

4.7. Центр не имеет возможности проверить актуальность и достоверность предоставляемой субъектами персональных данных сведений, полученных посредством Сайта. Центр исходит из того, что субъекты персональных данных, действуя разумно и добросовестно, предоставляют достоверные и достаточные персональные данные и поддерживают их в актуальном состоянии.

5. Права субъектов персональных данных

5.1. Субъект персональных данных, персональные данные которого обрабатываются Центром, имеет право:

5.1.1. в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные в случаях, когда это позволяет сделать функционал Сайта;

5.1.2. удалить предоставленные им персональные данные путем направления Центру письменного уведомления с указанием персональных данных, которые должны быть удалены;

5.1.3. получать от Центра:

• подтверждение факта обработки персональных данных и сведения о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных;
• сведения о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;
• сведения о применяемых Центром способах обработки персональных данных;
• сведения о наименовании и местонахождении Центра;
• сведения о лицах (за исключением работников Центра), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Центром или на основании федерального закона;
• обрабатываемые персональные данные, относящиеся к субъекту персональных данных, и информацию об источнике их получения, если иной порядок предоставления таких персональных данных не предусмотрен законодательством Российской Федерации;
• сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
• сведения о порядке осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных законодательством о персональных данных;
• наименование и адрес лиц, осуществляющих обработку персональных данных по поручению Центра при их наличии;
• иные сведения, предусмотренные законодательством РФ;

5.1.4. требовать от Центра уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

5.1.5. отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив электронное сообщение с электронной подписью по адресу электронной почты: event@endocrincentr.ru, либо направив письменное уведомление в адресу Центра. После получения такого сообщения обработка персональных данных субъекта персональных данных будет прекращена, а его персональные данные будут удалены, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством Российской Федерации;

5.1.6. требовать устранения неправомерных действий Центра в отношении его персональных данных при их наличии;

5.2. Права, предусмотренные положениями настоящего Раздела выше, могут быть ограничены в случаях, установленных законодательством РФ.

6. Обязанности Центра

6.1. В соответствии с требованиями законодательства РФ Центр обязан:

6.1.1. предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить отказ в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя;

6.1.2. по требованию субъекта персональных данных уточнять, блокировать или удалять обрабатываемые персональных данных, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня предоставления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих эти факты;

6.1.3. уведомлять субъекта персональных данных об обработке персональных данных в том случае, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных. Исключение составляют следующие случаи:

• субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки Центром его персональных данных;
• персональные данные получены Центром в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных или на основании требования действующего законодательства;
• иные случаи, предусмотренные законодательством РФ;

6.1.4. в случае достижения цели обработки персональных данных незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между Центром и субъектом персональных данных либо если Центр не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом или другими федеральными законами;

6.1.5. в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва. Об уничтожении персональных данных Центр обязан уведомить субъекта персональных данных;

6.1.6. при сборе персональных данных, в том числе посредством сети «Интернет», Центр обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6.2. Центр осуществляет обработку обезличенных персональных данных для статистических или иных исследовательских целей, если при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных;

7. Защита персональных данных

7.1. Центр при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного и (или) несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

7.2. К таким мерам, в частности, относятся:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных, и лица, ответственного за обеспечение безопасности данных;
• разработка и утверждение локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
• применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;
• контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных;
• соблюдение условий, исключающих несанкционированный доступ к материальным носителям персональных данных и обеспечивающих сохранность персональных данных.

8. Сроки обработки (хранения) персональных данных

8.1. Сроки обработки (хранения) персональных данных определяются исходя из целей обработки персональных данных в соответствии со сроком действия договоров с субъектами персональных данных, требованиями действующего законодательства:

• персональные данные зарегистрированных Пользователей хранятся в течение всего срока действия Учетной записи Пользователя;
• персональные данные иных лиц, обращающихся в Центр с заявлениями о предполагаемом нарушении их прав, хранятся в течение всего срока обработки и рассмотрения соответствующих претензий, а по завершению обработки и (или) рассмотрения претензии в течение срока, установленного законодательством РФ.

8.2. Персональные данные, срок обработки (хранения) которых истек, должны быть уничтожены, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Хранение персональных данных после прекращения их обработки допускается только в случаях, установленных законодательством РФ.

9. Порядок получения разъяснений по вопросам обработки персональных данных

9.1. Субъекты персональных данных, чьи персональные данные обрабатываются Центром, могут получить разъяснения по вопросам обработки своих персональных данных, обратившись лично в Центр или направив соответствующий письменный запрос по адресу местонахождения Центра.

10. Автоматически собираемая информация

10.1. Центр может собирать и обрабатывать следующие сведения, в том числе сведения, не являющиеся персональными данными:

• информацию об интересах Пользователей на Сайте на основе введенных поисковых запросов пользователей Сайта, а также обобщения и анализа информации, о том какие разделы Сайта пользуются наибольшим спросом у Пользователей Сайта;
• информацию, которая формирует системный рейтинг: отзывы, информация об исполнении запросов, иную информацию.

10.2. Центр осуществляет обработку и хранение поисковых запросов Пользователей Сайта с целью обобщения и создания статистики об использовании разделов Сайта.

10.3. Центр автоматически получает некоторые виды информации, получаемой в процессе взаимодействия Пользователей с Сайтом. Под настоящим подразумеваются в том числе технологии и сервисы, такие как веб-протоколы, сookie, веб-отметки, пиксели отслеживания, маркеры и идентификаторы устройств, а также приложения и инструменты третьих лиц. Если Пользователь Сайта по своему усмотрению предоставляет свои персональные данные, например, при заполнении формы обратной связи или при отправке электронного письма, то только тогда запускаются процессы автоматического сбора подробной информации для удобства пользования веб-сайтом и (или) для совершенствования взаимодействия с пользователями. Используя Сайт, Пользователь дает свое согласие на использование файлов cookie и программных средств для целей, указанных в настоящей Политике обработки персональных данных.

10.4. Пользователь может контролировать использование файлов cookie в настройках своего браузера и (или) другими способами, доступными на устройстве Пользователя.

10.5. Центр использует сеансовые файлы cookie во время использования Пользователем Сайта незарегистрированными пользователями, и постоянные файлы cookie в отношении зарегистрированных Пользователей.